虾米

从网易云音乐看新媒体内容运营法则

发布时间:2024/11/7 12:02:02   
白癜风人民大会堂活动 https://weifang.dzwww.com/cj/201711/t20171127_16268082.htm
当任何一个凝聚着高度文化身份认同感的小圈子经历大众化过程时,用户们总会伴随着早先身份认同的失落。在四大门户网站之中,网易新闻的评论氛围是最好的,概莫能及。而到了移动互联网时代,网易云音乐推出较晚,但很多地方表现突出,又打造了一个非常有评论氛围的产品。今天,我们从网易云音乐看新媒体内容运营法则。网易云音乐推出时间较晚,移动原生的优势让它能更轻松发展评论社区。网易云音乐刚推出时就摒弃了之前音乐APP的普遍定位,以“音乐社交”的差异化点切入,使它很快就吸引到了一批活跃用户,这批用户对于后来者有极大的带动作用,随后加入的用户很快会融入这个氛围,逐渐形成自己的社区文化。简单的社区规则,用户参与门槛低。在网易云音乐的评论区,除了一些极敏感和用户举报多的评论会被删除,一般运营人员是很少干预的。无为而治,恰好是社区运营的最高境界。社区规则复杂的,虾米音乐就是一个例子,尤其是歌单功能,即精选集,条条框框很多,让普通用户望而却步。点赞机制和精彩评论置顶功能是点睛之笔。点赞功能的加入,符合目前互联网用户渴望获认同的心理。而获点赞多的评论会被推到精彩评论区,使质量高的评论能第一眼被后来听歌的人看到,也能最快地吸引听歌者来看评论区。这个功能真的很赞,符合碎片化时间快速阅读的习惯。很多时候想了解一首歌,看精彩评论区就够了。用户评论满足了用户回忆及获得共鸣的心理。点赞和精彩评论区并不是网易云音乐的首创,像视频网站的评论区,以及音乐网站中虾米音乐也有类似评论区。评论是用户社交行为的一种,在这种偏于兴趣的社交里,其实我们最想获得的是一种对回忆的怀旧以及对一首歌的共鸣心理,在网易云音乐里,这种心理被满足了,所以一些关于回忆和初恋的评论常常能被点赞很多。不要觉得这些人矫情,其实大部分人内心深处都有这部分心理需求。跟视频网站的评论区相比,音乐网站的评论也是更易形成氛围的。我最近听到一种观点是,越抽象的东西就越容易形成广泛共鸣。而音乐显然是比视频更抽象的。此外音乐还有一点不同于视频的是,音乐我们会多次反复听,而视频更像快消品,电视剧看过一次后基本不会再看。满足回忆的共鸣:“听歌看评论”深入人心,网易云音乐可以说是最适合“口碑效应”这个词的音乐产品了。品牌上如此,关于音乐评论上也是如此。在知乎以及微博上,用户自发发的“网易云音乐的评论区很好玩”,“云音乐的评论可以刷一晚上”的话语数不胜数。“听歌看评论”口碑一旦形成,后续氛围就不是问题了。UGC内容运营亮点频出,为评论加了很多料。在网易云音乐上,制作歌单、写乐评、翻译歌词等都是具有UGC性质的。这些用户原创的内容因为来自于民间,所以比编辑推荐更容易获得用户讨论。产品体验好,使评论区吐槽不多。历史上,太平盛世容易形成文化繁荣的盛景。和谐的评论区容易涌现一些优秀出彩的评论。网易云音乐的产品体验口碑较好,评论区的吐槽确实不多,反而是很多快被认为是托儿的安利贴很多,这在互联网行业中可谓是一个“奇葩”式的存在了。反观大部分互联网产品的评论区,产品体验吐槽一大片,戾气和怨气太重,氛围就无从说起了。随着网易云音乐用户数越来越多,评论区不乏出现一些粉丝刷评论的水贴,以及一些观点对撞的激烈评论。这其实是一个定律,任何社区都会经历,如豆瓣运营,知乎运营,当任何一个凝聚着高度文化身份认同感的小圈子经历大众化过程时,用户们总会伴随着早先身份认同的失落。产品定位,由网易云音乐产品架构图可看出,网易云兼具社区属性和音乐资源属性,其中音乐属性为核心,两者相辅相成社区属性实现了用户与用户之间的交流,音乐属性提供了音乐社交以坚固的基础。使用该软件的人群特征是集中于一二线城市的年轻白领,大学生,且女性人数偏多,文化程度较高,对新鲜事物的接受能力很强。这类人群面临较大的生活压力,空闲时间少,热爱网络社交,对音乐品质有较高要求。用户需求分析,根据需求层次的深浅,将用户的需求划分为三个层次;依次为基本型需求,期望型需求以及兴奋型需求。基本型需求,通过关键词搜索音乐,下载或分享或收藏音乐;期望型需求,归类本地歌单,歌曲识别,观看MV购买数字专辑;兴奋型需求,智能推荐歌单,可以

转载请注明:http://www.aideyishus.com/lkjg/7994.html
------分隔线----------------------------