完成了前期准备，我们就要开始做项目准备了。每个行业都有自己的特点，所以我就基于我的理解和工作经验来说下要准备哪些：01项目前的准备一、首先，每个PM都不可能是全才，基本上每个PM都会遇到自己没有什么经验的项目。记住两点：1、谦虚谨慎。记得去学习下这个项目背景下的相关基础知识，有时间的话钻研一下，虽然大概率你不会成为专家，但是可以有效的避免你和供应商或者实施人员沟通的门槛，减少不少尴尬，被宰的几率会低不少；2.少说多问。自己不知道，就让供应商给你方案，你提要求（一开始只要合理就可以提，后面再做筛选）。供应商给你的方案，看不懂就问，让他解释给你听，他未必知道你葫芦里卖的什么药。一轮几个供应商方案听过后，你也大概知道七七八八了。最后，加上一点自己的总结和想法，一套能拿得出手的solution就出来了。二、方案有了，方案实施的计划，你得有。不要学有些项目经理，凭经验做事。计划往往是不准的，但是计划必要有，而且计划必须是严肃的。言归正传，一个公司有2件事必须是严肃的，第一就是计划，第二是决定。我记得我前老板说过一句我觉得太对的话：“一个企业里，还有比计划能严肃的事情吗？”计划可以不准，但是计划必须尽可能的遵守，如果发生项目逾期了，不是先改计划，而是要赶进度，时时刻刻体现项目的严肃性。否则你的成员们会拿计划当儿戏，你能不能hold住组员就看你的能力了。三、分解项目。PMP里有一个术语，叫做WBS，全称叫做WorkBreakdownStructure，中文翻译就是工作分解结构。说白了，就是把大项目分解为小项目，小项目分解为虾米项目，虾米项目分解为微生物项目......这样目的是明确每个子项目有多少工作量，需要多少资源支持，需要多少工期。当所有的子项目分解完毕后，做个汇总，你会知道大概的实际资源和你规划的资源差距有多少。四、分派任务。从前期准备中，你其实已经知道手头的孙悟空、猪八戒、沙僧的比例了。ok，首先要阐明一点，做项目更像是做人，选好人，用好人，哪些人可以信任，哪些人需要监督，哪些人需要防范，自己心里一定要有数。孙悟空和沙僧做配合没问题，如果孙悟空扎堆，会有可能产生打架；八戒多了，项目基本会delay，沙僧多了，不好意思，最怕这种主儿，埋头不动脑筋，瞎几把乱作，最后想纠正也来不及了。合理的人员分配，究竟还是一门不小的学问，取决于PM的社会经验和工作经验。五、完成回顾。上面几个点做完后，你回过头来看看，总结下，你的风险点在哪里，怎么克服。这里面分2块来做，短期如何解决，中长期怎么来避免。这一块，作为PM是要有数的。当然，有些问题是无法避免的，但是不能让问题影响到手头的项目，否则，请升级到你的项目sponsor，请他来帮你解决，毕竟领导的资源和能力是绝对比你大。02原则和做事方案1.“二八原则”做项目同样必须要遵循这个原则。没有哪个项目是八面玲珑，密不透风的，所以一个项目从建立初期，就会有人开心，也会有人不爽。但是不管怎么说，项目本身会对整体产生更多的benefit，否则这个项目也不会有被建立的可能。对于项目经理来说，二八原则的实质就是抓大放小。解释起来比较繁琐，我大概说下：1.两善取其重，两害取其轻。这个很好理解，一件事当然挑好处更多的做，反之，当这件事不得不做的时候，选坏处少的做。2.当受益远大于损失的情况下，毫不犹豫的舍弃“二，而留下八。3.花小钱办大事，类似于小成本撬动大投资。总结一句话，学会取舍。2.做事方法论。很多项目经理在遇到一件事时，往往会情不自禁的会把结果归结于成员的能力问题。我不否认每个人的能力都有高低，但是从项目本身来说，项目经理更多的要做是引导和梳理。遇到问题时，请避免casebycase来解决问题，尽量把问题归结于一个类型，这有利于项目团队的成长，也会在今后更容易形成管理体系，有益于提升管理团队的整体能力。我的做法是，善用一些分析工具，比如鱼骨图，5why，甚至动用8D报告等，以头脑风暴，或者workshop的形式，让大家参与到讨论里，最后形成一个类似于疫苗的东西，防范一类问题的产生，而不是一个问题。3、项目中要学会把控。西方管理学里，有一个词语叫做control，也就是控制，把控的意思。那到底把控什么呢？其实无外乎以下几样：1.计划把控。如前面所说的，计划可以不准，但是计划一定要有，而且一定要被遵守。如果计划和实际有偏差和波动，先想办法消除波动，更改计划要走流程，体现计划的严肃性。2.资源把控。项目经理要控制好人员和费用的支出，钱不要超标，时间也不要多花，这些都是可贵的项目资源，如何合理的利用资源，优化资源，少干活多出成绩，是每一个项目经理要时刻思考的。3.产出把控。什么点出什么成绩。项目管理里叫做里程碑，英文是milestone。意思是项目中有重要意义的节点，比如kickoff会议,大的阶段做完，验收等，都属于里程碑。四、项目中要学会总结。我相信，还是有很多项目经理会把上一个项目的失败点和坏习惯带到下一个项目中去。很多项目在验收后，以为大功告成了，也不去分析总结，洋洋洒洒接受了胜利，就又开始了下一个项目。对于一个项目经理而言，也许一个项目的成败远不如从这个项目中得到的经验教训来得重要，与项目一起成长才是最大的收获，否则，止步不前的你，又怎么能适应不断发展的时代步伐呢？以上是我的项目准则，也是我的做事准则，也许很片面，但是我觉得对于新人来说，还是有可取之处的。我们明白，许多新人都愿意去听取老PM们的经验，很多老人会告诉新人如何运用人情世故的手段，如何投机取巧等小技巧，但是，我还是想说，作为一个项目经理，如论如何，都要有自己的初衷。做项目是一个“不积硅步，无以至千里”的过程，这个过程离不开时间的积累，更关键的时你的态度。踏实，稳重，谦虚，谨慎，是一个项目经理必不可少的美德和基本准则。无论今后的项目多寡和和复杂程度，我觉得，做好事，就是做对人。做项目就是人情，毕竟项目以人为本。希赛网专注在线教育19年，腾讯、新浪、网易“教育年度盛典”获奖品牌。业务涵盖软考、PMP、通信、建筑工程、金融财会、医药卫生、教资、学历等多个服务领域，为用户提供直播课堂、视频教程、智能题库、在线辅导等知识服务和自适应学习方案。已服务企业60,余家，培训学员超,人次。立足教育初心，致力于成为具有全国影响力的在线教育品牌。

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