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年7月,腾讯与中国音乐集团共同宣布合并各自旗下的数字音乐业务,腾讯拥有QQ音乐和全民K歌,中国音乐集团拥有酷狗音乐和酷我音乐。此次合并不是将酷狗和酷我音乐收归腾讯内部,而是成立了新公司腾讯音乐娱乐集团(TencentMusicEntertainmentGroup,下文简称TME),腾讯为最大股东。不到两年时间,TME就在美国纽约证券交易所成功敲钟上市,估值确定为亿美元。
纵观音乐产业发展,腾讯选择了一个巧妙的时间点成立TME,因为数字音乐正好驱动全球音乐市场从年开始回暖,中国市场增速又远超全球平均水平。国际唱片业协会(IFPI)发布的《全球音乐报告》显示,全球录制音乐市场规模(包括实体音乐、数字下载音乐、流媒体音乐、表演权和同步收入)自年以来不断下滑,年开始回暖并连续3年上升,截至年达亿美元。其中,实体音乐的市场规模和市场份额不断下降,到年时仅占比30%;而数字音乐(包括数字下载音乐和流媒体音乐)则一路增长,并在年首次超过实体音乐,截至年市场规模为94亿美元(占比54%),更是支持近3年全球录制音乐市场规模上升的主导力量。中国录制音乐市场规模在年排名全球第14位,年排名全球第12位,年排名则上升至全球第10位,首次进入世界Top10行列。年中国市场增速达20%,远高于全球增速6%;同样地,年中国市场增速达35%,继续远高于全球增速8%,其中27%的增速由流媒体音乐驱动。TME选择在这样的背景下入局,可见腾讯对于国内数字音乐市场寄予厚望,不仅与老牌竞争对手化干戈为玉帛,而且通过业务分拆为独立上市做好了准备。
从腾讯音乐娱乐集团的命名来看,“音乐”是集团业务的根本立足点。但对于普通用户而言,音乐偏向于是一种伴随性需求,毕竟大部分人并不会专门花费大块时间沉浸到音乐当中,而是把音乐用于上班路上、旅行途中等出行场景里打发时间,或是在看影视综艺、打游戏等娱乐场景里丰富听觉体验,或是在朋友聊天、K歌等社交场景里拉近彼此距离,这就意味着音乐跟各式各样的用户场景是天然契合的。因此,继承腾讯本身的社交娱乐基因,将“娱乐”作为TME的重要发力点就是顺理成章的战略方向。
目前,TME旗下拥有QQ音乐、酷狗音乐、酷我音乐和全民K歌四个音乐APP。据前不久提交的TME招股说明书披露,年第二季度TME的总月活跃用户数超过8亿,活跃用户的平均日活跃时间超过70分钟。为了解国内整个数字音乐市场的竞争情况,笔者利用QuestMobile数据对比了六个主流音乐APP的日活跃用户数。结果发现,酷狗音乐属于遥遥领先的第一梯队,用户数约为万/日;全民K歌和QQ音乐位于第二梯队,用户数分别为万/日和万/日;而酷我音乐与网易云音乐属于第三梯队,用户数分别为万/日和万/日;阿里系的虾米音乐用户数仅万/日左右,对其他竞争对手几乎已无威胁。也就是说,TME坐拥了国内前四大音乐APP的头部流量。那么问题来了,为什么TME要同时运营四个音乐APP相互竞争?
通过分析四个音乐APP各自的定位和功能,笔者认为TME走的是打造产品矩阵的路线。所谓产品矩阵,是指一个企业同时运营多款产品,产品之间相互独立但又相互协同,一起圈住用户形成竞争壁垒;企业在市场推广中还会让成熟产品给新产品导流,从而快速收割用户发展壮大。TME提供的产品和服务总体上分为两大部分:数字音乐内容、社交娱乐内容。具体而言,数字音乐内容包括正版歌曲、音乐短视频、音乐类文章资讯、音乐电台和音乐直播;社交娱乐内容包括泛娱乐类的短视频、文章资讯、电台、直播、在线K歌和微视频,泛娱乐可以简单理解为不只限于音乐的文娱内容。下面分析四个音乐APP各自的侧重点:
首先,QQ音乐的定位是PGC(ProfessionalGeneratedContent,专业生产内容)内容主导的数字音乐平台,短视频和文章资讯都是由拥有官方认证账号的专业内容生产者提供,直播也是偏向于专业机构提供的音乐类直播,例如演唱会直播、歌手粉丝见面会直播以及QQ音乐自制的歌手采访节目直播。TME之所以对QQ音乐的内容质量和内容调性的把控如此严格,应是跟其用户群体特征偏年轻和偏大城市有关,这群人追逐时尚潮流,推崇消费主义和享受主义,且普遍怀有偶像崇拜情结。年QQ音乐开创了国内售卖数字专辑的先河,此后在明星粉丝经济领域精细化经营,因此控制平台的内容生产门槛对于维护平台的权威感和价值感至关重要。笔者预测在今后相当长的时期内,QQ音乐都将是职业歌手的数字音乐作品营销和售卖的核心阵地,围绕歌手相关的演唱会/见面会的网络直播和线下票务售卖也会攫取一定的市场份额。
其次,酷狗音乐开始向UGC(UserGeneratedContent,用户生产内容)音乐社区过渡,其主打频道为“听”“看”“唱”三大块,普通用户可以在“听”频道的信息流里自行上传短视频、文章资讯和微视频,文章资讯并不要求主题与音乐相关;“看”频道可进行唱歌相关的直播,“唱”频道可在线K歌互动,这两大主打功能将酷狗音乐明确地与QQ音乐区别开,因为直播和K歌让每个人都可以同时成为内容生产者和消费者,用户借助音乐进行深度社交互动,获取参与感和认可感,音乐社区氛围正是在这种互动行为中逐渐产生和维系,从而极大增强用户黏性。从流量上看,酷狗音乐的日活跃用户数是遥遥领先的,侧面说明直播和K歌对于用户留存的作用不可小觑。
同样地,酷我音乐也是向UGC社区进化,但与酷狗音乐相比,酷我音乐更像是一个视频版的今日头条,尤其是首页的推荐频道和视频频道的信息流设计。TME的电台提供有声书、广播剧、脱口秀、相声曲艺、影视娱乐资讯等泛娱乐资源,在QQ音乐和酷狗音乐都设置了小的流量入口,但酷我音乐将电台作为首页的主打频道之一,预计是想通过强调电台来走出平台定位的差异化路线。此外,直播是酷我的另一大主打功能,内容也并不限于唱歌类直播。因此,酷我音乐更偏向于打造成一个UGC泛娱乐社区。
最后,全民K歌是主打在线K歌的纯UGC泛娱乐社区,用户可以单独演唱或在线对唱、查看各类排行榜、自制MV或拍摄竖屏微视频上传分享,甚至观看直播并打赏互动,各类用户行为都聚焦于社交娱乐本身。与酷狗和酷我的K歌功能相比,全民K歌作为一个独立APP,在引入社交关系链以探索心理激励模式上有更大的发挥空间,其首页为用户的个人
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