目前，网络技术得到了飞速发展,“互联网+”已经上升为国家战略，电子商务行业竞争加剧。电子商务是以信息资源为核心，通过电子信息技术实现交易、服务及管理等活动的总称。阿里巴巴，作为一个广为人知的电商龙头企业，历经20年发展壮大，已经成为中国电子商务模式中具有代表性的一种。在行业竞争激烈的情况下，阿里巴巴已经基本建成并完成了自己的商业生态圈。

阿里凭借布局科学，经营多元，专注于电商业务、在云计算的支持下，大数据应运而生、蚂蚁金服提供了支付保障、涉及线上生活服务，线下金融理财，健康医疗，音乐游系等领域、包括教育培训在内的全方位巨大生态圈，在社会生活各个方面已经起到了不容忽视的作用。

一、阿里的4大业务板块

1.核心电商业务等

核心电商业务电子商务从阿里巴巴开始，公司以经营为主，也就是为中小企业提供电子商务贸易平台服务。随着互联网经济时代的到来，互联网成为企业生存、竞争与创新的新阵地。电子商务占据阿里巴巴各项业务核心位置的格局不变，历经20年，电子商务业务依然是阿里巴巴最重要的收入和利润来源，其比例超过85%。

国内零售业务占比最大，包括淘宝、天猫等线上线下国内零售业务占据主导地位，线上国内零售业务在核心电商业务中占据60%以上。其次是跨境电商和海外零售商业。核心电商业务进一步划分为我国零售商业、跨境和全球零售商业、中国批发商，物流服务等、生活服务和其他若干支线。阿里巴巴，世界第一零售商业体。“淘宝”和“天猫商城”都有规模巨大，不断成长的用户社区。

阿里推出的“新零售”模式，使传统零售业模式发生了变化，给消费者带来了一体化购物新体验。“新零售”的发展离不开大数据、云计算和人工智能技术的支持。在“跨境及全球零售商业”领域，旗下经营LAZADA,东南亚电商巨头之一；“速卖通”让全球销售更有效率，更方便；“天猫国际”,中国第一进口电商平台，后阿里巴巴并购进口电商平台“考拉”,稳坐跨境零售商业前列。在土耳其和巴基斯坦，一样经营区域性领先的电商平台。

批发商业分为国内和跨境部分：国内领域,是国内首屈一指的综合内贸批发市场；跨境业务包括国际市场和国内市场两大板块。跨境方面,Alibaba网站上的买家来自近个国家。在“物流与人生”的支线上,“菜鸟网络”打造物流数据平台和全球仓配网，为国内、外提供一站式的物流服务和供应链管理解决方案。

集团运用数据洞察和技术能力，使物流数字化和效率得到提高。物流行业发展迅速，物流信息化建设也越来越成熟，而在物流企业中，第三方物流企业占据着重要位置，并成为物流产业不可或缺的一部分。此外，还有“蜂鸟”,“饿了吗”,“口碑”等、像“飞猪”这样的平台在相关产业中都处于领先地位。

2.云计算业务等

“阿里云”作为中国第一大公有云服务提供商：包括数据库，存储、大规模计算，虚拟化服务，安全管理等、提供大数据分析和机器学习平台的服务。“阿里云”早期为保证购物网站日常经营而产生、给亿万买家带来更优质购物体验，还为阿里巴巴海量数据系统提供了保障。

随后阿里云独立开发了“飞天”操作系统，目标是面向世界多个国家和地区的大中小企业、机构和其他服务。它可以帮助用户实现对计算机软硬件资源的统一管理，并通过互联网与世界各地进行数据交换。“飞天”操作系统别出心裁地把强大计算能力、一般计算能力、普惠的计算能力融合在一起。

3.数字媒体与娱乐业务等

以数字媒体和娱乐为核心的流量。数字媒体及娱乐业是一个相对独立于传统电视行业而存在的产业，但与传统电视相比有很大差别，主要体现在内容生产、营销推广等方面。这种商业的布局，就是生态圈开发的一个自然过程，其目的是为了给用户在电商业务之外提供一个消费和社交平台。在互联网行业，互联网企业之间的竞争日趋激烈，传统的业务模式已不能满足消费者日益增长的需求，因此，数字媒体及娱乐业务应运而生。数字媒体和娱乐，在阿里生态圈中形成明显协同效应，这是阿里巴巴最近几年的一项重要业务内容。阿里巴巴对自建与投资收购的数字媒体类公司进行了有效融合，把它做成一项适合自己发展的事业。

阿里开拓多元化的媒体和娱乐业务，一方面，它和核心业务相互作用，另一方面，也可以拓展阿里生态圈的边界。根据电商业务得到的用户偏好洞察，可以对用户进行女娱平台上的高效甄别，然后提供更好的服务。“优酷”、“UC”、新浪微博、虎嗅、虾米音乐、在阿里影业这样一个平台，用户都能找到并共享内容并相互交互。

创新业务等群体持续创新，提供新服务、新产品，满足用户服务于日常生活、提升工作与学习效率，同时给阿里生态圈参与者带来了协同效应。在互联网时代，企业之间的竞争已从技术层面转变为商业模式之争。“高德”借助地图数据帮助集团业务的发展。“阿里云”作为集团核心平台，支持集团各类大数据系统，包括各种应用系统、电子商务系统等，实现企业资源的优化配置。“钉钉”提供了各种对内对外即时通讯方式，方便团队的使用、协助管理工作流程、高效地完成网络协作。“天猫精灵”可以让企业在互联网上进行更有效地沟通和交流。“天猫精灵”是目前全国首屈一指的智能音箱设备。

二、发展建议等

1.提质增效重视圈内资源整合

在某种程度上，传统投资并购失畋，是由于所投并购企业未能纳入商业生态圈。因此，在大数据时代，企业应该积极地构建自身的生态圈，通过不断学习与创新来提高自己的竞争力，从而更好地服务于客户和市场。必须充分利用大数据、云端计算的魅力，开展生态圈资源高度融合。

企业投资与并购不仅取得了产业规模与控制力的提升，更为重要的是，它掌握着开发自己生态圈所需要的各类数据，信息和技术。所以阿里巴巴应该进一步突破数据连接和资源融合，对后续产业整合取得经济利益，提供了强有力的保证。

搞好后续融合，也要紧扣生态战略布局，实现发展目标，从管理层到员工、在资产和业务，企业文化的融合上狠下功夫。对所投资收购标的管理层及职工而言，应重新设立适当的管理层，既不会左右阿里巴巴主导地位，也没有过度丧失原有的经营决策?巨。

同时，制订适当的人力资源整合方案，增强了职工归属感和荣誉感，确保所投资并购企业工作效率及运营活动正常进行。本文以我国上市公司中实施被投资并购行为较多的汽车类公司为研究对象，对其并购过程中存在的问题进行分析并提出建议，希望能为其他相关行业提供一定参考依据。对所投资并购标的资产与服务，应妥善整合资源，利用双方各自优势，取得协同效应，就企业文化而言，应与双方原企业文化特色相结合，力求工作理念与价值一致，塑造企业文化向心力和凝聚力等，共同完成企业经营的目标。

2.防范和控制风险，不断提升完成自我更新

保证系统不断地提高性能，预防老化，持续改善与提升充满活力的阿里生态圈，谋求可持续发展。全新的观念带来了全新的价值。随着生活方式的变化，有出行的趋势，阿里巴巴在合适的时候和小黄车进行了深入的合作，在支付宝手机端流量优势下，把“小黄车”的应用集成在“支付宝”里。

支付宝平台用户可以方便地享受低碳出行。下沉市场为“农村淘宝”创造了红利，购物社交化，口碑化倾向，使得直播平台与网红现象不容小视。在移动互联网时代，移动电商成为一种潮流。阿里巴巴应将其作为参考继续进行布局，持续和各行业企业开展合作，挖掘下沉市场红利，不断将新的理念和价值主张导入自己的生态系统，使生态系统性能不断提高与更新。

3.靶向发力培养复合型的管理与技术优势

阿里商业生态圈正面临着资源严重整合困境。一定要培养复合型的管理人才，掌握足够多互联网整合技术，采用科学业务方法，在核心电子商务业务中导入圈内资源，发挥核心竞争力。阿里巴巴成立“达摩院”,专注电子商务技术的高端研究，采用自建技术团队和高校合作等方式，造就专业技术人才，但对整合业务中复合人才和技术要求较高。

在互联网社交平台面前、移动客户端，流量入口以及其他复杂融合形式，要充分利用地方体系，更具针对性的复合型人才培养，实现“补短板”，解决了企业在整合资源时遇到的管理与技术难题。

结论:

以达到企业长远发展的战略，阿里巴巴较早的时候，就对海内外做过大量的投资并购，商业生态圈的界限在不断拓展，但是生态圈战略布局对于其运营和发展的具体影响，却存在不同看法。以阿里巴巴为代表的国内和世界互联网企业，对其商业生态圈战略布局和经济效果进行了研究，有较强的现实意义。