本文是网易云音乐的产品分析报告，作者主要从产品定位、产品策略和产品设计三个方面对网易云音乐的框架进行了拆解，与大家分享。

01目标

产品小白对网易云音乐进行产品分析，通过输出一份产品分析报告建立对音乐产品的分析框架。

02人们为什么喜欢听音乐？

年，英国心理学杂志发布的Whydowelistentomusic?Ausesandgratificationsanalysis（为什么我们听音乐？使用与满足分析）中指出进行情绪（情感）管理、营造背景音、社交互动、参与音乐活动、唤起回忆、打发时间是人们听音乐的主要原因。

情绪（情感）管理：音乐可以影响人类的情绪和感受。当我们需要进行情绪调节的时候，听音乐是一个很好的方式。在难过的时候听悲伤的音乐，听众通过听音乐与演唱者产生情感共鸣，排解个人的负面情绪。听音乐无需进行面对面的交流，缓解了在寻求情感共鸣时出现的社交压力。在完成重复简单的工作任务时，富有变化的音乐能降低大脑的无聊感从而提高工作效率。营造背景音：在公共社交场合播放音乐往往可以避免令人尴尬的冷场情况；而在吵杂的环境中听音乐，则可以避免外界噪音的干扰。社交互动：与朋友一起听音乐，以音乐为话题进行交流，分享对音乐的喜爱。参与音乐活动：如唱歌、随着音乐跳舞等。唤起回忆：通过听音乐唤起对过去的回忆。打发时间：听音乐作为一种消遣活动，打发时间。

03产品定位分析

slogan：音乐的力量

产品定位：音乐社交

3.1为什么定位为音乐社交？

（1）通过社交来满足用户听音乐时产生的情感表达需求，作为产品的差异点。

“情感的传递和交流是人类行为的本性，我们需要满足用户的这个痛点，这也是我们的一个机会。所以我们当时立项的出发点就是，希望用户们，在听歌时，不只是听歌。而要达到这一点，社交，成为了最好的切入点。”——网易云CEO朱一闻

（2）通过建立音乐内容社区，以社交互动、社交关系作为产品护城河。

3.2用户

在《幕后产品》一书中，网易云音乐产品按照对音乐的喜好程度与年龄两个因素划分为6种用户。

普通学生：音乐口味刚形成，喜欢年轻人中流行的音乐。学生中的意见领袖：先于周围的同龄人接触新音乐，兴趣爱好广泛，表达欲强。意见领袖：有固定的音乐品味，经常接触新的音乐风格，音乐是生平的最大爱好。大众用户：音乐口味基本定型，对新的音乐风格不感兴趣。行业从业者：包括歌手、词曲作者、乐评人、电台DJ。行业精英：占据金字塔顶端的人，拥有丰富的资源、话语权。——《幕后产品》

3.3如何做音乐社交？

UGC歌单，通过歌单创建与歌单消费，创建听众与歌单创建者之间的连接。用户通过评论、发Mlog、发动态等方式与他人就此音乐主题进行互动，表达音乐触发的情感。让参与到社交互动的用户形成更强的社交关系，如音乐动态、私信、云村等功能。通过音乐直播进行社交互动。

3.4产品主业务结构

04产品策略分析

云音乐已进入成熟期，拥有8亿用户，同时还面临着腾讯TEM、虾米音乐等竞争对手。在运营侧需要提高用户活跃度和用户粘性，加快产品的商业化进程。

（1）音乐内容社区

评论区运营。置顶高赞评论鼓励发布高质量的音乐评论。在云村板块增加热评墙输出优质内容，对于创作者这是有效的激励；而对于普通内容消费者，消费的评论的内容不再局限于自己听的歌的评论，内容的消费范围扩展到了全站的优质内容。Mlog运营。用歌曲创作Mlog。用户除了发布评论以外，还可以利用Mlog这一形式表达由音乐触发的情感。Mlog发布以后会展示在云村-广场板块。歌单运营。持续挖掘优秀歌单，并鼓励普通用户消费更多歌单。（2）社交关系

上线因乐交友小程序，通过用户间共同的音乐爱好发展陌生人社交。LBSMlog推荐，推荐附近的人发送的Mlog.（3）音乐版权

扶持音乐人：“石头计划”：在平台发布原创音乐作品，平台根据个性化推荐为音乐作品带来曝光量，音乐人可利用音乐社区提高受众粘性。“云梯计划”：通过音乐作品点播分成、广告分成、原创内容激励、自助数字专辑售卖、音乐人资源推广等一系列，扶持包括音乐人、视频作者在内的原创内容创作者。在年Q3网易财报发布后，在财报电话会中，网易高层特别提到隔壁老樊、颜人中、沈以诚等音乐人，为平台生产多个爆款原创音乐作品，表示网易云正在将更多精力放在培育和维护头部独立音乐人上。

通过成立音乐厂牌公司获得版权：年10月，网易云音乐也成立了电音品牌放刺，涉及音乐制作、艺人经纪等多个方面。降低版权购买费用：在-年间，平台与版权方合作模式均为“保底+分成”。网易云音乐在今年基本采取了直接买断独立音乐人版权的策略。而对于有一定规模的版权公司，想要拿到保底，平台也需要参考艺人的前期数据来决定。（4）扩展音乐消费场景，打造产品矩阵

Look直播：主打语音直播与视频直播。声波：网易于11月12日上线声音社交软件“声波”测试版。“声波”的核心功能是“语聊”、“打赏”和“匿名社交”。首页“推荐”界面会为用户推荐6个语音房间，每个语音房间设1个房主和8个麦位，你可以成为其中一员，也可以作为房内观众打赏房主或其他用户，用户双方相互

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