在竞争日益白热化的互联网行业，一个令人过目不忘、个性突出的品牌名称，将会是帮助品牌赢取市场的强力推进器。但凡事还需要审时度势，否则追逐潮流不成，反而引起众怒，譬如这家“快狗打车”。

前一阵浪漫的七夕节，原本应是遍地狗粮的日子，却被一则快给我来条“狗，我要拉货。”的信息刷爆眼球。原来，不久前58到家旗下短途货运平台“58速运”品牌升级为“快狗打车”，而有些客户在下单的时候便故意说道：“快来条gou给我拉货。”让一些司机师傅备感侮辱，就此，快狗打车也引发了一系列的社会舆论。

58速运改名快狗打车

快狗打车的前身为58速运，是一家“拉货的打车平台”，致力于为用户随时随地提供拉货、搬家、运东西等短途货品运送及交易服务，全面贴合及匹配现今用户日常出行运物等习惯。

8月18日，58速运在官方微博发表头条，声明其将改名为“快狗打车”，并发布一条题为《快狗打车，和你初次见面，多多指教！》的长微博来具体解释更名原因。其中介绍道，去年58速运和GOGOVAN合并，取名“快狗”是沿用了GOGOVAN的中文名称。“快”寓意快速，“狗”寓意可靠可信赖，让大家了解到：我们是一个既快速又可靠可信赖的拉货打车平台。

但不曾想，“快狗打车”是一个一语双关的词语。据媒体报道，“快狗打车”的司机反应称：已经有客户在下单时备注：“快来条狗给我拉货”、“你这狗一点都不快啊”等类似带有侮辱的调侃性话语，真的难听至极，而司机们在拉活时自我介绍中也会被误会骂人。对此，北京的王女士表示：“作为消费者也觉得恶心，这是谁起的名字，蹭热度也得有下限。”

毫无疑问，快狗的这一更名举措，已经引起了大众不满，而后续强行要求司机统一更换上“快狗打车”车贴，不换则会对其相关人员进行处罚，更是挑起广大司机们的怒火。纷纷拉起横幅，跑到公司门口讨要说法，“作为一个人，需要有最基本的尊严。”有位司机如是说。还有司机表示，“为什么非得弄个啥黑狗还是白狗”“这是把司机弄成狗了，还是把客户弄成狗了？”，“公司起这个名，起个虎狼之师也行啊”。

争议持续发酵

面对司机以及顾客的激烈反应，58速运再次在微博上发表更名为“快狗打车APP”的说明，其表示：

此次改名除业务平台名称以外，没有任何其他方面的指向。自年起，“快狗”品牌就一直在该大企业客户业务线使用，而这次品牌更名后，将应用于全品类业务线。

当我们重新审视出行打车行业，发现日常生活中的大件货物、以及宠物等都遇到了出行打车难的问题，洞察到这些需求无法得到很好的满足，因此决定持续升级服务，为用户解决实际问题，同时为司机朋友带来更多选择机会及实在的收入，进而承担更多的社会责任。

对此，将推出一系列战略举措，而承载这些举措的，就将是“快狗打车APP”这一全新的品牌。无论过去还是现在，都希望赋予“快狗”平台“快速可靠、值得信赖”的品牌内涵。

最后，我们衷心希望通过不断的努力，为用户和司机打造一个更安心、可靠、高效的城市拉货打车平台，让城市货运出行更美好。

但以上解释，似乎并不能平息司机和网友们心中的那团怒火。网友纷纷在文章底下留言：“快狗这名字都想得出来，骂人都这么有才么！”，“这名字真的，让人没尊严。”，还有网友调侃称：“飞猪笑笑不说话……”截至目前，网友们的热议依旧不停，不用花一分钱做广告反而达到了比投百万广告还火爆的效果，可以说即使这次事件是一次公关炒作的话，那无疑是一次成功的案例，至少现在大家对快递或者打车的认知中不仅有顺丰快递、滴滴打车、滴答打车、圆通快递、菜鸟驿站等等，还多了一个快狗或者说是58速运，但就看快狗如何有效收场了。

互联网行业特性

快狗对此事将如何收场并未可知，但不可置否在过去的商业时代，可能你随便取一个名字不会有很大的区别。因为年代发展不同，品牌少，消费者的选择也少。同一个品类，商场的货架上可能就那么一两个品牌。除此之外，互联网也没有现在发达，消费者只要记住你的店在村里或镇上的哪个位置就行，直接过去买，可能你品牌名叫“任记”还是“徐福记”都一样。

但是现如今时代在进步，产品同质化越来越严重，品牌数量远远多于过去，而且人的心智资源是有限的，好的品牌名字就变得越来越重要，尤其是互联网相关的企业。近几年互联网发展迅速，已经成为我们生活、学习和工作中不可或缺的重要部分。互联网也以它巨大的魅力引无数英雄竞折腰，很多年轻人会选择互联网创业，创立一个属于自己的网站或者企业，而在创立之初都会给自己的网站或者企业起一个与众不同、朗朗上口的名字。

如若仔细盘点一下中国比较知名的互联网企业，不知大家是否发现，互联网公司起名都喜欢和动物挂钩，连续读互联网公司的名字犹如逛动物园一样，比如阿里集团，马云旗下“动物园”里面有——天猫商城、飞猪旅游、蚂蚁金服、菜鸟物流、神马搜索、虾米音乐、闲鱼二手交易，就连其新媒体平台的账号都叫大鱼号。再比如搜狐，搜狗、雅虎、酷狗、凤凰等等。不仅如此，还有一些互联网公司虽然名字未携带动物名称，但还是以动物头像做LOGO，比如大家熟悉的京东的动漫小狗、腾讯的企鹅和百度的狼。

以上种种迹象看来，互联网公司都带有动物名称被大家接受，而且家喻户晓，但58速运如此博眼球难道不等于秀智商下限吗？

而掀起如此大的网络热议，笔者认为有两点：首先，一开始大家印象中，58速运或者快狗是做物流的，大家不能接受的是打车时那句“你好，快狗打车”因此导致引发众怒；其次就是品牌故事没有深入人心，为什么飞猪APP没有引起众怒，就是因为马云将品牌故事讲到大家心里。

公司升级战略部署，完全就是题中之义，可以理解。但起一个什么样的“名字”却深思熟虑，千万别任性。虽说没什么标准和讲究，不管是“狗”还是“猫”，只要能创效益就行。但首先得顺口、吉祥、响亮……最根本的是要让员工能接受。退一步看，最终大家

转载请注明:http://www.aideyishus.com/lkzp/1056.html